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CONCEPT

わき役として、
大切な存在でありたい。Always here, as your quiet support.

「ゆず」は料理の名脇役。主役ではないけれど、なくてはならない存在。私たちはそんなヘルパーでありたいと思っています。

ご利用者様が主役の毎日を、そっと、でも確かに支える。それがヘルパーステーション ゆずの願いです。

MISSION

やっぱりゆずさんよね。ゆずさんに頼んでよかったと、誰からも言われる会社であろう。

2005年の創業以来、広島市南区を拠点に地域の方々の暮らしを支えてきました。勤続10年以上のスタッフも多く、長く顔なじみの関係を築けることが私たちの強みです。

介護保険・障害福祉・自費サービスの3制度に対応し、制度の枠を超えた柔軟なサポートをご提案します。

01 — SERVICE

サービス内容

訪問介護・障害福祉サービスでご自宅の生活を支えます

訪問介護

Visiting Care

介護福祉士・訪問介護員がご自宅に伺い、日常生活全般をサポートします。介護保険・障害福祉・自費の3制度に対応し、お一人おひとりの状況に合わせたサービスを提供します。

制度
介護保険 / 障害福祉 / 自費サービス
対象
要介護1〜5 / 障害支援区分1〜6
内容
身体介護・生活援助・通院等乗降介助
対応
早朝〜夜間 / 土日祝対応可

24時間・緊急対応

24H Emergency Support

営業時間外も転送電話で対応。突然の体調変化や緊急事態にも、いつでも頼れる体制を整えています。特定事業所加算(Ⅱ)取得事業所として、質の高いサービスを提供します。

対応時間
0:00〜24:00 (全日対応)
営業日
年中無休
緊急時
転送電話による即時対応
加算
特定事業所加算(Ⅱ)・緊急時訪問介護加算
02 — DETAIL

サービス詳細

各サービスの詳しい内容

VISITING CARE

訪問介護のサービス内容

介護保険・障害福祉の各制度に対応するほか、保険外の自費サービスにも幅広くお応えしています。状況やニーズに合わせて組み合わせることも可能です。

介護保険サービス
  • 生活援助 掃除・洗濯・調理・買い物・薬の受け取りなど日常の家事全般。費用の1〜3割が自己負担(所得により異なります)。
  • 身体介護 排泄介助・食事介助・入浴(全身浴・清拭・部分浴)・更衣・口腔ケア・体位変換・移乗・外出介助など身体に直接触れるケア全般。
障害福祉サービス
  • 居宅介護 身体介護・家事援助・通院等介助。障害支援区分1以上が対象。
  • 重度訪問介護 重度障害者への長時間・継続的なサポート。
  • 同行援護・行動援護 視覚障害者の外出支援、知的・精神障害者の危険回避サポート。
自費サービス
  • 介護保険では対応できないサービス(大掃除・窓拭き・家具移動・ペットケアなど)や、月の利用枠を超えた場合に全額自己負担でご利用いただけます。旅行同行・冠婚葬祭への付き添いにも対応します。
24H / EMERGENCY

24時間対応と緊急時のサポート体制

ゆずは年中無休・24時間対応の訪問介護事業所です。夜間・早朝の急なご相談にも、転送電話で迅速に対応します。

サービス提供時間
  • 通常受付 9:00〜17:30(年中無休)
  • サービス提供 0:00〜24:00 全日対応
  • 緊急連絡 営業時間外は転送電話で即時対応
質の保証
  • 特定事業所加算(Ⅱ) 専門的な訓練を受けたスタッフが対応します。
  • 緊急時訪問介護加算 計画外の緊急訪問にも柔軟に対応。
  • 処遇改善加算(Ⅰ) スタッフの処遇改善に積極的に取り組んでいます。
キャンセルについて
  • 2時間未満のキャンセル:1,000円
  • 2時間以上のキャンセル:2,000円
03 — STAFF

スタッフ紹介

ともに働くスタッフをご紹介します

スタッフA
Care Worker 田中 さやか

【ご利用者様のペースに合わせながら、その方らしい生活を一緒に作っていくことにやりがいを感じています。】

スタッフB
Service Manager 山本 恵子

【ご家族の不安を少しでも取り除けるよう、わかりやすい言葉で丁寧に説明することを大切にしています。】

スタッフC
Care Worker 佐藤 健太

【子育て中でもシフトを柔軟に調整してもらえるので、長く続けられる職場だと感じています。】

スタッフD
Care Worker 林 美咲

【「ありがとう」の一言が原動力です。資格取得もサポートしてもらえて、着実に成長できる環境です。】

04 — NEWS

お知らせ

05 — FAQ

よくあるご質問

市区町村の窓口へ要介護認定の申請が必要です。認定調査・主治医意見書をもとに審査が行われ、要介護1〜5または要支援1〜2と認定されるとサービスを利用できます。申請の手続きについてもご相談を承りますので、お気軽にお問い合わせください。
介護保険サービスをご利用の場合、原則としてサービス費用の1〜3割が自己負担となります(所得・年齢により異なります)。障害福祉サービスも同様に所得に応じた負担があります。自費サービスは内容により別途お見積りいたします。
はい、対応可能です。ゆずは年中無休・0:00〜24:00のサービス提供体制を整えています。受付時間(9:00〜17:30)外のご連絡は転送電話で対応しますので、緊急時もお気軽にお電話ください。
可能な限り同じスタッフが担当できるよう配慮しています。ただし休暇・急病等の際は代替スタッフが対応することがあります。ご希望はお気軽にお申し付けください。
条件によっては併用できる場合があります。65歳以上の障害者の方は原則として介護保険が優先されますが、介護保険で補えない支援については障害福祉サービスを上乗せできるケースもあります。個別の状況について詳しくはお問い合わせください。
06 — ACCESS

事業所情報・アクセス

NAME
ヘルパーステーション ゆず
(有限会社スローライフ広島)
ADDRESS
〒734-0036
広島市南区旭3丁目6-6
TEL / FAX
082-255-6207 / FAX 082-255-6208
HOURS
受付 9:00〜17:30(年中無休)
サービス提供 0:00〜24:00
AREA
広島市南区を中心に、中区・東区・安芸区・府中町・海田町
LICENSE
介護保険指定番号:3470104567
07 — RECRUIT

採用情報

一緒に働く仲間を募集しています

訪問介護スタッフ
VISITING CARE WORKER

訪問介護員
(ホームヘルパー)

ご利用者様のご自宅に伺い、身体介護・生活援助・通院同行などをお任せします。未経験・ブランクのある方も、研修制度で丁寧にサポートします。

  • 雇用形態:正社員・パート・アルバイト
  • 資格:介護職員初任者研修修了以上(取得支援あり)
  • 勤務:週1日〜 / 早朝・夜間シフトあり
  • 待遇:社会保険完備・交通費全額支給
ケアマネジャー
SERVICE MANAGER

サービス提供責任者

訪問介護計画の作成・スタッフの指導・利用者対応など、サービスの要となるポジションです。経験を活かして、チームを牽引していただける方を歓迎します。

  • 雇用形態:正社員
  • 資格:介護福祉士または実務者研修修了
  • 経験:訪問介護員として3年以上が目安
  • 待遇:社会保険完備・資格手当・処遇改善加算(Ⅰ)適用

お気軽に
ご相談ください

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受付時間:9:00〜17:30 / 年中無休

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